シリーズ目次

ゼロからサービスをデザインしよう

1
ゴールダイレクトを使って顧客の課題解決にチャレンジしよう
07:17
ゴールダイレクトを使って顧客の課題解決にチャレンジしよう

ゴールダイレクトを使って顧客の課題解決にチャレンジしよう

ゼロからサービスをデザインしてみよう
novideo
ゼロからサービスをデザインしてみよう

ゼロからサービスをデザインしてみよう

ダメなサービス定義例を紹介します
07:56
ダメなサービス定義例を紹介します

ダメなサービス定義例を紹介します

FB-ゴール・価値の定義
07:17
FB-ゴール・価値の定義

FB-ゴール・価値の定義

”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法
18:00
”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法

”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法

この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法
09:06
この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法

この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法

UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック
22:35
UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック

UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック

Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?
11:43
Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?

Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?

FB-顧客行動の把握
07:17
FB-顧客行動の把握

FB-顧客行動の把握

【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう
07:38
【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう

【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう

【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう
24:56
【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう

【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう

【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く
05:47
【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く

【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く

【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】
08:03
【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】

【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】

FB-課題の定義
07:17
FB-課題の定義

FB-課題の定義

【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法
27:54
【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法

【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法

それ、解ける”課題”になってる?デザイン可能な”課題”を見分ける方法
14:47
それ、解ける”課題”になってる?デザイン可能な”課題”を見分ける方法

それ、解ける”課題”になってる?デザイン可能な”課題”を見分ける方法

FB-解決策の定義
07:17
FB-解決策の定義

FB-解決策の定義

良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵
13:22
良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵

良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵

ユーザーのニーズに応える: UI設計で重要な課題解決とユースケースの具体化
28:35
ユーザーのニーズに応える: UI設計で重要な課題解決とユースケースの具体化

ユーザーのニーズに応える: UI設計で重要な課題解決とユースケースの具体化

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ゼロからサービスをデザインしよう
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Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?
ユーザーヒアリング

Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?

2024
8
07
スキルを上げて、創造のための武器を手に入れよう
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コミュニティで出た質問に答えてみました!

□ 動画で見ているドキュメント

https://takumikai.notion.site/470c5abf075040f5952e94c8d8bf75fd

ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 

質問

ライブデザインに関するご質問|UX入門】

①「インタビューであがった意見に対する優先順位の付け方」が難しいです。

(※実務だと工数とか費用とか判断基準が色々あると思いますが、あくまで「ポートフォリオに載せる自由課題」の前提です)

例えば「サブスク管理するアプリ」をお題に4名にインタビューしたのですが

  • Aさん:(どうしても手打ちするサブスクも出てくると思うので)月額手打ちするの面倒だから音声マイク機能つけてほしい
  • → 機能/操作性の要望
  • Bさん:iPhone自体に備わってるサブスク管理機能と連動させて利用頻度をグラフ化させたい
  • → 既存サービスからのデータ取り込み-自動取り込み
  • → グラフ化
  • Cさん:クレカと連動させたい
  • → 既存サービスからのデータ取り込み
  • Dさん:クレカはセキュリティ的に怖い。メジャーアプリの月額とかの情報がデフォルトで入ってて、そこからポチッと選択するだけにしてほしい
  • → セキュリティ
  • → 簡易操作

と色々意見いただきました。

こういう考えをもってこの意見の中からこんなふうに解決案(UIデザイン)に落とし込んだ」という考え方をまとめてポートフォリオに載せるのが大事だと思っているのですが、、この辺りアドバイスいただけると嬉しいです

□ ポイント

自分は、誰の、どんな課題に対して、1番価値提供したいのか

  • ①顧客は誰か
  • ②顧客が目指している状態は?そこにいけない要因は?

例 : UIデザイン力を上げたい

  1. 未経験からデザインをしたい
  2. 1年目で現場で生きるスキル
  3. ビジュアルの良いものを作りたい
  4. ユーザーが満足するサービスを作って自分で育てた

→みんな、「現状」と「課題」、「目指すものが違う」

コミュニティで出た質問に答えてみました!

□ 動画で見ているドキュメント

https://takumikai.notion.site/470c5abf075040f5952e94c8d8bf75fd

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質問

ライブデザインに関するご質問|UX入門】

①「インタビューであがった意見に対する優先順位の付け方」が難しいです。

(※実務だと工数とか費用とか判断基準が色々あると思いますが、あくまで「ポートフォリオに載せる自由課題」の前提です)

例えば「サブスク管理するアプリ」をお題に4名にインタビューしたのですが

  • Aさん:(どうしても手打ちするサブスクも出てくると思うので)月額手打ちするの面倒だから音声マイク機能つけてほしい
  • → 機能/操作性の要望
  • Bさん:iPhone自体に備わってるサブスク管理機能と連動させて利用頻度をグラフ化させたい
  • → 既存サービスからのデータ取り込み-自動取り込み
  • → グラフ化
  • Cさん:クレカと連動させたい
  • → 既存サービスからのデータ取り込み
  • Dさん:クレカはセキュリティ的に怖い。メジャーアプリの月額とかの情報がデフォルトで入ってて、そこからポチッと選択するだけにしてほしい
  • → セキュリティ
  • → 簡易操作

と色々意見いただきました。

こういう考えをもってこの意見の中からこんなふうに解決案(UIデザイン)に落とし込んだ」という考え方をまとめてポートフォリオに載せるのが大事だと思っているのですが、、この辺りアドバイスいただけると嬉しいです

□ ポイント

自分は、誰の、どんな課題に対して、1番価値提供したいのか

  • ①顧客は誰か
  • ②顧客が目指している状態は?そこにいけない要因は?

例 : UIデザイン力を上げたい

  1. 未経験からデザインをしたい
  2. 1年目で現場で生きるスキル
  3. ビジュアルの良いものを作りたい
  4. ユーザーが満足するサービスを作って自分で育てた

→みんな、「現状」と「課題」、「目指すものが違う」

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ゴールダイレクトを使って顧客の課題解決にチャレンジしよう
07:17
ゴールダイレクトを使って顧客の課題解決にチャレンジしよう

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ゼロからサービスをデザインしてみよう

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ダメなサービス定義例を紹介します
07:56
ダメなサービス定義例を紹介します

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FB-ゴール・価値の定義
07:17
FB-ゴール・価値の定義

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”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法
18:00
”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法

”自分目線”になってない?ユーザーからアイデアに気づく手順と方法

この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法
09:06
この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法

この要件設定は具体的になってるのかな...?を解決する2つの方法

UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック
22:35
UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック

UXデザインにおけるゴール設定とユーザー行動理解の重要性: 行動フロー課題へのフィードバック

Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?
11:43
Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?

Q.インタビューの意見が複数ありまとまりません.../誰のゴールに対して価値提供するのか?

FB-顧客行動の把握
07:17
FB-顧客行動の把握

FB-顧客行動の把握

【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう
07:38
【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう

【フィードバック】ヒアリングと課題を定義するコツ-"事実"を集めよう

【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう
24:56
【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう

【FB】顧客のユースケースを絞って、行動の流れからUIの解決策に必要なことを出していこう

【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く
05:47
【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く

【質問】ヒアリングのコツ-行動を聞く

【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】
08:03
【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】

【ヒアリング疑問】仮説あるのにユーザーインタビュー、必要なの?【フェーズで役割が違う】

FB-課題の定義
07:17
FB-課題の定義

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【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法
27:54
【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法

【フィードバック】「顧客の課題」の解像度を上げる方法

それ、解ける”課題”になってる?デザイン可能な”課題”を見分ける方法
14:47
それ、解ける”課題”になってる?デザイン可能な”課題”を見分ける方法

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FB-解決策の定義
07:17
FB-解決策の定義

FB-解決策の定義

良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵
13:22
良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵

良い機能アイデアの定義方法について-顧客との紐づきが鍵

ユーザーのニーズに応える: UI設計で重要な課題解決とユースケースの具体化
28:35
ユーザーのニーズに応える: UI設計で重要な課題解決とユースケースの具体化

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