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顧客体験デザインの基本

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顧客中心にデザインする型を知ろう

顧客中心にデザインする型を知ろう

2024

年

8

月

07

日

スキルを上げて、創造のための武器を手に入れよう

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ゴールダイレクトデザインという型を使って顧客中心に体験を設計する考え方を身につけよう

ゴールダイレクトデザインという型を使って顧客中心に体験を設計する考え方を身につけよう

顧客体験デザインの基本

顧客中心にデザインする型を知ろう

顧客中心にデザインする型を知ろう

1.ゴールダイレクトデザインとは

1.ゴールダイレクトデザインとは

2.ゴールダイレクトデザインの使い方

2.ゴールダイレクトデザインの使い方

ゴールダイレクトデザインの具体例

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ゴールダイレクトデザインの成功指標を把握しよう

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3.ゴールダイレクトの成功指標：課題と要因を明確にする

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4.ゴールダイレクトで顧客の課題を見つける2ステップ

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